28.03.17

Événement

France - Webinar Kadris - Résultats du Baromètre sur les Back-Offices de Gestion en santé

  • #Kadris

Webinar Kadris | Résultats du Baromètre sur les Back-Offices de Gestion en santé
Mardi 28 mars 2017 à 11h

Découvrez la synthèse des résultats du Baromètre KADRIS dédiée à l’offre et la qualité de service des back-offices de gestion.
Cette étude s’est déroulée fin 2016 sur la base du volontariat des participants : Porteurs de Risques, Délégataires de Gestion, Courtiers Gestionnaires...

Tous les participants ont été invités à répondre en face à face à une étude composée de 115 questions réparties autour des thèmes :

  • Offre de services prestations et tiers payant
  • Offre d’information d’orientation et de service contribuant à la gestion des risques
  • Offre en matière de reporting
  • Offre de web-services et de gestion de la relation clients
  • Dématérialisation / automatisation des processus
  • Niveau de performances et qualité de services des back-offices
  • Offre de services et contexte si spécifiques des organismes gestionnaires

La synthèse des résultats obtenus ainsi que nos recommandations seront présentées au cours d’un webinar exclusif.

         

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