Au-delà de son activité historique de développement de site Web, d’intranets et d’extranets, Keyrus s’attache aujourd’hui à aider les organisations à utiliser la puissance des outils Web de nouvelle génération pour transformer leurs processus opérationnels et répondre aux enjeux suivants :

• Renforcer l’interactivité avec le « client » – consommateur, citoyen, patient, usager… – et l’accompagner efficacement tout au long de la relation quel que soit le canal utilisé
• Fiabiliser les transactions online et garantir la sécurité des données échangées et partagées via les canaux interactifs
• Analyser les comportements des utilisateurs des canaux d’interaction pour mieux répondre à leurs attentes et adapter les offres
• Mesurer la performance des stratégies et des opérations de communication interactives
• Fluidifier les collaborations au sein de l’entreprise étendue en normalisant les échanges et en automatisant les workflows
• Maximiser la valeur du capital d’information de l’entreprise en capturant les connaissances éparses et en les structurant de manière à les rendre accessibles via un simple moteur de recherche
• Gérer l’e-Reputation de l’entreprise grâce à une veille constante sur les canaux publics et semi-publics tels que les réseaux sociaux

A cette fin, l’offre e-Business et Performance Web de Keyrus couvre :

• Le conseil en stratégie de communication interactive, via l’agence digitale Spikly

• Le conseil en stratégie de modernisation du système d’information

• La conception, le développement et le déploiement de plates-formes et d’applications Web

• L’intégration des canaux Web dans le système d’information global

• La conception et la mise en place d’outils de pilotage et d’optimisation